Alamo Rent a Car
FleetMaster apoya nuestras necesidades en todo el país, aportando grandes mejoras en términos de eficiencia y precisión para nuestras operaciones.
Hemos elegido FleetMaster para nuestras operaciones en México porque buscábamos una solución potente orientada al futuro, tecnológicamente avanzada y lo suficientemente flexible como para conectarse fácilmente a las aplicaciones de Enterprise Holdings International.
Tras un análisis en profundidad, hemos diseñado junto con ellos una solución que proporciona el soporte operativo de nuestra oferta actual de alquiler en el mercado, así como de los nuevos productos y tecnologías que están en proyecto. FleetMaster ha demostrado su eficacia al transformar nuestras necesidades multiubicación, multiregión y multidivisa en una herramienta de vanguardia que aporta beneficios a todos nuestros usuarios en México. Además, hemos logrado integrarnos perfectamente con las aplicaciones globales de Enterprise International -gracias a la arquitectura abierta de FleetMaster- permitiéndonos a nosotros y a la sede central de Enterprise tener flujos de comunicación bidireccionales.
La combinación de sus funcionalidades de back-office con sus herramientas de front-office (por ejemplo, una aplicación móvil personalizada) aporta grandes mejoras en términos de eficiencia y precisión para nuestras operaciones. Los flujos de trabajo automatizados sin papel han reducido significativamente la sobrecarga de nuestros procesos de check-out y check-in, lo que se traduce en clientes más satisfechos.
FleetMaster actúa como un verdadero socio y se centra en un modelo de cooperación profundo y a largo plazo. Nos han proporcionado apoyo local y global para una puesta en marcha sin problemas en una amplia gama de ubicaciones.
José Luis Arce, Director General de Alamo México
