Le défi

Patrick Vandoninck, fondateur et PDG de VH Huurwagens, dont le siège social est situé à Geel, Belgique, gère une équipe qui loue, surveille et gère plus de 150 véhicules au quotidien.

"Afin de mieux servir nos clients tout en optimisant nos opérations internes, nous avions besoin d'une solution centralisée pour gérer nos véhicules d'une manière rentable. Avec un mélange de solutions développées en interne et acquises de l'extérieur, il est devenu plus difficile de garder le contrôle sur les opérations." dit Patrick Vandoninck.

La solution

"FleetMaster nous a fourni une solution adaptée à notre taille. Il s'est avéré être la solution idéale pour organiser nos activités de location grâce à leur intégration complète de toutes les fonctionnalités de base. FleetMaster nous a offert plusieurs modules parmi lesquels nous pouvions choisir et s'est révélée être très flexible en nous permettant de l'adapter davantage à nos besoins. Les intégrations directes avec nos logiciels comptables et nos différentes bases de données nous permettent ous pouvons traiter rapidement les données et le processus complet de check-in et check-out résultant en une grande satisfaction des clients. FleetMaster nous soutient à relever nos défis comme il est rapide à déployer de nouvelles fonctionnalités pour faire avancer notre entreprise." selon Patrick.

Les résultats

"A partir du module de planification nous avons un accès facile à nos contrats afin d'ouvrir, de finaliser et de facturer une location en quelques clics. Tout est parfaitement intégré, conduisant à l'économisassions une quantité considérable de temps précieux chaque jour. Grâce aux différents modules que nous pouvons activer et à l'innovation continue, nous sommes confiants que FleetMaster nous apporte une valeur ajoutée à court et à long terme." dit Patrick.

"Ils automatisent nos processus quotidiens autant que possible et donnent au gestionnaire une vue d'ensemble et un aperçu des activités des différents lieux d'affaires. La plateforme a été développée en collaboration avec et pour les sociétés de location: Cela, vous le remarquez sur le champ."